答:
(1)要讲清楚起火单位、村镇名称和所处区县、街巷、门牌号码;
(2)要讲清什么物品着火、火势大小如何、有无爆炸物品、危险化学品、是否有人员被围困;
(3)要讲清报警人的姓名、单位及使用的电话号码;(4)清楚、简洁地回答消防队的询问。
2.就寝前和外出前、下班前应做那些检查？
答：检查电气、煤气是否关闭、烟火是否熄灭。
3.干粉灭火器的使用方法？
答：将干粉灭火器提到可燃物前，站在上风向或侧风面，上下颠倒摇晃几次，拔掉保险销或铅封，一手握住喷嘴，对准火焰根部，一手按下压把，干粉即可喷出。灭火时，要迅速摇摆喷嘴，使粉雾横扫整个火区，由近及远，向前推进，将火扑灭掉。同时注意，不能留有遗火，油品着火，不能直接喷射，以防液体飞溅，造成扑救困难。
4.当衣物着火时如何处置？火灾发生后如何防止烟流从门缝进来？
答：最好脱下或就地卧倒，用手覆盖住脸部并翻滚压熄火焰，或跳入就近的水池，将火熄灭。
利用胶布或沾湿毛巾、床单、衣服等塞住门缝。
5.火灾时如果你被困在室内如何待救？
答：
(1)至易获救处待救（如靠近大马路之窗口附近，或与入口较近之房间等）。
(2)设法告知外面的人（用电话、手机通知119你受困的位置，或直接以衣物、灯光于窗口呼叫）。
(3)防阻烟流串进来。
