2、在甲方调测完毕以后，乙方不得私自拆换与调换线路及硬件，否则造成的网络事故甲方不负责。
3、甲方（代表）服务人员服务完毕后，须得到乙方对服务情况的检查。
4、甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出光纤线路故障的服务请求后，必须在24小时内给出响应并提供服务。
5、甲方为乙方提供技术支持热线电话，保证乙方出现问题时能够及时得到有关技术支持，服务时间为星期一至星期六（节假日除外）上午8:30至12:00,下午2:30-5:30。
服务热线： 投诉电话：
6、乙方负责提供网络结构、线路接入、网络环境数据。
7、甲方在施工的过程中会给予乙方参加培训技术人员的指导与支持，乙方必须严格用心学习相关知识，学习培训期间不得从事与学习无关的任何工作。
8、无论乙方以任何方式向第三方转让，均视为乙方自动放弃享受服务的权利，并且甲方不向第三方提供任何技术支持。
9、 乙方在应用过程中出现异常，务必做好详细记录，便于甲方迅速作出诊断，及时解决故障，并配合甲方服务人员做好维护档案。
10、 甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等导致的数据混乱、丢失以及不能正常使用软件所造成的损失。（非法操作特指：
A、非正常退出软件。
B、感染病毒。
C、非操作人员使用软件。
D、其它非正常使用软件或电脑。
E、未安相关规定接入不安全的线路）
1、 甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的不合理服务请求。
七、 本协议经甲乙双方签字盖章生效后，任何一方不得擅自修改协议内容，签约双方均承担
相应的法律责任。
183;在协议的执行过程中，如遇法律认可不可抗拒力原因，造成协议条款不能正常执行，不能视为违约。
183;如遇争议，双方经过协商解决。如协商不成，双方可依法提起诉讼。
183;本协议一式二份，甲乙双方各执一份。
甲 方：
乙 方： （签章） （签章）
代表：____
日期：____
日期： 电 话：
委托单位：（盖章）
单位地址：
电话：
